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Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?

Les retours sont possibles pour les commandes non personnalisées, sous un délai de 14 jours.
Par ailleurs, conformément à la loi, les articles personnalisés par vos soins, ne bénéficient pas de retours.

Quand recevrai-je ma commande ?

Pour les commandes personnalisées : Délai de confection estimé à 15 jours ouvrés (si retard ou avancement du délai de confection, vous serez prévenus par mail).
Pour les commandes "Prêt à partir", nous nous engageons à expédier la commande sous 48H.

Où sont fabriqués vos produits ?

Les articles sont réalisés par mes soins, je n'ai pas d'intermédiaire. Fabrication 100% artisanale, en Bretagne !
Vous pouvez retrouver mes vidéos de créations sur les réseaux sociaux (liens vers mes réseaux en bas de page).
Quels sont les frais d'expédition ?

L'expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l'expédition avant d'effectuer votre achat.
France métropolitaine - Les frais de livraison sont offerts dès 75 € d'achat sur les options Point Relais (Mondial Relay et Colissimo). La livraison à domicile reste facturée quelle que soit la valeur de la commande.
Europe (dont Suisse) - Les frais de livraison sont offerts dès 85 € d'achat vers la Belgique, l'Allemagne, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal et l'Espagne, via Mondial Relay - Point Relais. La Suisse est exclue de la politique de livraison gratuite.
Pour tout autre pays, contactez-nous avant de commander via le formulaire de contact